Κάτι έχει αλλάξει στο ποιος περνά την πόρτα των γυμναστηρίων.
Τα τελευταία χρόνια, τα φάρμακα αγωνιστές του υποδοχέα GLP-1 (μια κατηγορία που περιλαμβάνει γνωστά φάρμακα όπως η σεμαγλουτίδη) πέρασαν από εξειδικευμένη κλινική θεραπεία σε μια ευρεία συζήτηση για τη διαχείριση του βάρους. Εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν πλέον αυτά τα φάρμακα ή τα εξετάζουν, και πολλοί από αυτούς εμφανίζονται στα γυμναστήρια, ορισμένες φορές για πρώτη φορά, με συγκεκριμένους στόχους και ανάγκες που διαφέρουν από εκείνους του τυπικού μέλους.
Για τους ιδιοκτήτες γυμναστηρίων και στούντιο, αυτό δεν είναι μια παροδική τάση. Είναι μια δομική μετατόπιση στο ποιοι είναι οι υποψήφιοι πελάτες σας και στο τι χρειάζονται από εσάς. Οι ιδιοκτήτες που το κατανοούν νωρίς θα είναι σε θέση να εξυπηρετήσουν καλά αυτή την ομάδα και να χτίσουν πραγματική διατήρηση.
Ακολουθεί μια τεκμηριωμένη ματιά σε όσα παρατηρούν οι ιδιοκτήτες και στο πώς να ανταποκριθούν.
Ποιος περνά την πόρτα
Τα φάρμακα GLP-1 συνδέονται με σημαντική μείωση της όρεξης και, για πολλούς χρήστες, με σημαντική απώλεια βάρους με την πάροδο του χρόνου. Ένα καλά τεκμηριωμένο αποτέλεσμα: αυτά τα φάρμακα δεν στοχεύουν συγκεκριμένα στο λίπος. Χωρίς σκόπιμη προπόνηση δύναμης, οι χρήστες μπορεί να χάσουν σημαντική μυϊκή μάζα μαζί με τον λιπώδη ιστό. Οι επαγγελματίες υγείας και γυμναστικής το γνωρίζουν ολοένα και περισσότερο, και πολλοί ενθαρρύνουν ενεργά τους ασθενείς να δίνουν προτεραιότητα στην προπόνηση αντίστασης κατά τη διάρκεια της θεραπείας.
Το αποτέλεσμα για τους ιδιοκτήτες γυμναστηρίων: ένα αυξανόμενο κοινό υποψήφιων και υφιστάμενων μελών που:
- Είναι συχνά νέοι στη δομημένη άσκηση, ή επιστρέφουν μετά από μεγάλο διάλειμμα
- Παρακινούνται από συγκεκριμένα αποτελέσματα υγείας (διατήρηση μυών, υποστήριξη του μεταβολισμού) παρά από την επίδοση ή την αισθητική με την παραδοσιακή έννοια
- Συχνά συνεργάζονται με μια ιατρική ομάδα ή έναν επαγγελματία υγείας
- Πιθανώς αντιμετωπίζουν χαμηλότερα επίπεδα ενέργειας, ιδίως στα πρώτα στάδια της θεραπείας
- Είναι πραγματικά αβέβαιοι για το από πού να ξεκινήσουν
Αυτό το προφίλ μέλους διαφέρει σημαντικά από τον αθλητή επιδόσεων, τον πολυετή τακτικό πελάτη ή το μέλος που εγγράφεται τον Ιανουάριο. Αυτοί οι άνθρωποι μπορεί να είναι πιο προσανατολισμένοι στην υγεία και πιο αγχωμένοι για το αν ανήκουν καν σε ένα γυμναστήριο.
Η ευκαιρία διατήρησης των μυών
Η σαφέστερη ευκαιρία βρίσκεται στον προγραμματισμό δύναμης και προπόνησης αντίστασης. Οι γενικές κατευθύνσεις της ιατρικής και της κοινότητας της γυμναστικής τονίζουν με συνέπεια την προπόνηση αντίστασης για τη διατήρηση της άλιπης μυϊκής μάζας κατά τη διάρκεια της θεραπείας με GLP-1. Αυτό δημιουργεί πραγματική ζήτηση για:
- Μαθήματα δύναμης φιλικά προς αρχάριους. Πολλά από αυτά τα μέλη δεν έχουν σηκώσει ποτέ βάρη με συνέπεια. Τα μαθήματα που διδάσκουν θεμελιώδη μοτίβα κίνησης (καθίσματα, κάμψεις ισχίου, ωθήσεις, κωπηλατικές) σε ένα μη εκφοβιστικό περιβάλλον ανταποκρίνονται άμεσα στις ανάγκες τους.
- Προσωπική προπόνηση σε μικρές ομάδες. Τα μέλη που θέλουν περισσότερη καθοδήγηση από ένα ομαδικό μάθημα, αλλά δεν είναι ακόμη έτοιμα για ατομική προπόνηση, εξυπηρετούνται καλά από τις μορφές μικρών ομάδων.
- Προγραμματισμός με επίκεντρο τους μύες και τη σύσταση του σώματος. Δεν χρειάζεται κάθε γυμναστήριο να απευθύνεται ειδικά στους χρήστες GLP-1. Η διαμόρφωση των προγραμμάτων γύρω από το «να χτίζεις και να διατηρείς δύναμη» μιλά σε αυτή την ομάδα χωρίς να την ξεχωρίζει.
- Προοδευτικός προγραμματισμός. Αυτά τα μέλη χρειάζεται να βλέπουν πρόοδο σε διάστημα εβδομάδων και μηνών. Σαφείς προοδευτικές εξελίξεις τους δίνουν λόγο να μείνουν.
Αν ο προγραμματισμός σας ήταν ιστορικά κυρίως καρδιο ή μόνο υψηλής έντασης, αυτή είναι μια καλή στιγμή να αναρωτηθείτε αν έχετε το σωστό μείγμα για μέλη που χρειάζονται συγκεκριμένα να χτίσουν και να προστατεύσουν τους μύες τους.
Επανεξετάζοντας την εμπειρία του νέου μέλους
Οι χρήστες GLP-1 που είναι νέοι στην άσκηση κουβαλούν συχνά ένα πραγματικό άγχος για το γυμναστήριο. Πολλοί έχουν προηγούμενες αρνητικές εμπειρίες σε περιβάλλοντα γυμναστικής, και μπορεί να νιώθουν αμηχανία επειδή χρησιμοποιούν φάρμακο αντί να «κερδίζουν» την πρόοδό τους.
Ο τρόπος με τον οποίο σχεδιάζετε την εμπειρία του νέου μέλους έχει μεγάλη σημασία για αυτή την ομάδα.
Αποφύγετε την κουλτούρα του «πριν και μετά». Τα γυμναστήρια που στηρίζονται έντονα σε μηνύματα εντυπωσιακών μεταμορφώσεων μπορεί να δείχνουν σε αυτό το κοινό ότι σημασία έχουν τα αποτελέσματα, όχι η διαδικασία ή η συνέπεια. Μια κουλτούρα που γιορτάζει το να εμφανίζεσαι, να χτίζεις συνήθειες και να γίνεσαι πιο δυνατός είναι πιο φιλόξενη και διατηρεί περισσότερα μέλη.
Εκπαιδεύστε το προσωπικό να είναι συμπεριληπτικό. Το προσωπικό πρέπει να γνωρίζει, σε βασικό επίπεδο, ότι τα μέλη εγγράφονται για διαφορετικούς λόγους και με διαφορετικά πλαίσια υγείας. Δεν χρειάζεται να γνωρίζει ποιος παίρνει φάρμακα. Χρειάζεται όμως να είναι χωρίς επικρίσεις, παρατηρητικό απέναντι σε μέλη που φαίνονται χαμένα ή αποθαρρυμένα, και ικανό να συνδέει τους ανθρώπους με το σωστό πρόγραμμα.
Απλοποιήστε τις πρώτες εβδομάδες. Οι πρώτες εβδομάδες μιας νέας συνδρομής είναι η περίοδος με τον υψηλότερο κίνδυνο εγκατάλειψης, ιδίως για μέλη νέα στην άσκηση. Μια σαφής διαδρομή υποδοχής (μια συνεδρία καλωσορίσματος, ένα προτεινόμενο αρχικό μάθημα, μια επικοινωνία τη δεύτερη εβδομάδα) κάνει πραγματική διαφορά.
Διατήρηση: χτίζοντας τη μακροπρόθεσμη σχέση
Η διατήρηση των χρηστών GLP-1 είναι ταυτόχρονα πρόκληση και ευκαιρία. Η πρόκληση: οι διακυμάνσεις ενέργειας που σχετίζονται με το φάρμακο, οι παρενέργειες και τα εξελισσόμενα σχέδια θεραπείας μπορούν να διαταράξουν τις συνήθειες άσκησης. Τα μέλη μπορεί να εξαφανιστούν για μερικές εβδομάδες και να νιώθουν αμηχανία να επιστρέψουν.
Η ευκαιρία: τα μέλη που βλέπουν πραγματικά αποτελέσματα από την προπόνησή τους τείνουν να αναπτύσσουν ισχυρό κίνητρο να συνεχίσουν. Τα αποτελέσματα της προπόνησης δύναμης είναι συγκεκριμένα: σήκωσες περισσότερο βάρος αυτόν τον μήνα από τον προηγούμενο. Αυτού του είδους η απτή πρόοδος είναι ένας ισχυρός μοχλός διατήρησης.
Πρακτικές τακτικές ιδιαίτερα σχετικές με αυτή την ομάδα:
Γιορτάστε τις νίκες που δεν φαίνονται στη ζυγαριά. Αν η κουλτούρα σας αναγνωρίζει ήδη τα ορόσημα στις άρσεις, τα σερί παρουσιών και τα προσωπικά ρεκόρ, ήδη το κάνετε σωστά.
Κάντε επικοινωνία νωρίς όταν πέφτει η συχνότητα των επισκέψεων. Ένα φιλικό μήνυμα στις δύο εβδομάδες απουσίας περνά καλύτερα από το να περιμένετε έξι. Ο έγκαιρος εντοπισμός των μελών σε κίνδυνο βελτιώνει δραματικά την επανενεργοποίηση. Συνεπή δεδομένα εισόδου το καθιστούν εφικτό.
Δημιουργήστε κοινότητα γύρω από κοινούς στόχους. Ένα ομαδικό πρόγραμμα με μια καθορισμένη ομάδα (για παράδειγμα, θεμέλια δύναμης οκτώ εβδομάδων) δίνει στα μέλη μια ομάδα ομοτίμων και μια κοινή εμπειρία. Τα μέλη που νιώθουν ότι ανήκουν κάπου είναι πολύ λιγότερο πιθανό να εξαφανιστούν σιωπηλά.
Τι να μην κάνετε
Αξίζει να είστε σαφείς για ορισμένα πράγματα.
Μην προωθείτε το γυμναστήριό σας ως κλινική ή συνεργάτη GLP-1. Εκτός αν έχετε μια πραγματική κλινική σχέση με έναν επαγγελματία υγείας και έχετε δομήσει ένα πρόγραμμα ανάλογα, το να τοποθετείτε το γυμναστήριό σας ως ιατρική υπηρεσία δημιουργεί νομική ευθύνη και μπορεί να παραπλανήσει τα μέλη. Είστε μια εγκατάσταση γυμναστικής. Αυτό κάνετε καλά.
Μην υποθέτετε ότι όλοι οι χρήστες GLP-1 είναι ίδιοι. Κάποιοι είναι νέοι στην άσκηση. Κάποιοι είναι έμπειροι αθλητές που διαχειρίζονται το βάρος τους κατά τη θεραπεία. Κάποιοι έχουν αβέβαια επίπεδα ενέργειας στα πρώτα στάδια της θεραπείας. Άλλοι είναι μήνες μέσα και προπονούνται σκληρά. Συναντήστε τον καθένα εκεί όπου βρίσκεται.
Μην αναμορφώνεστε κυνηγώντας μια τάση. Αν το γυμναστήριό σας είναι μια κοινότητα powerlifting ή ένα box CrossFit, δεν χρειάζεται να αλλάξετε την ταυτότητά σας. Ίσως απλώς χρειάζεται να είστε πιο σκόπιμοι στο να καλωσορίζετε μέλη με διαφορετικά σημεία εκκίνησης.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται τα γυμναστήρια να αλλάξουν τον προγραμματισμό τους ειδικά για τους χρήστες GLP-1; Όχι απαραίτητα. Τα περισσότερα από όσα χρειάζεται αυτό το κοινό (προπόνηση δύναμης φιλική προς αρχάριους, προοδευτικός προγραμματισμός, ένα φιλόξενο περιβάλλον) είναι καλός προγραμματισμός για οποιοδήποτε νέο μέλος. Η μετατόπιση αφορά περισσότερο τη σκοπιμότητα και την κουλτούρα παρά μια ολική αναθεώρηση του προγραμματισμού.
Πρέπει να ρωτάω τα μέλη για τη χρήση φαρμάκων; Όχι. Οι πληροφορίες υγείας είναι προσωπικές και προστατευόμενες. Δημιουργήστε ένα περιβάλλον και έναν προγραμματισμό που εξυπηρετούν μέλη όλων των επιπέδων φυσικής κατάστασης και με διαφορετικούς στόχους υγείας, και αφήστε το κάθε μέλος να μοιραστεί ό,τι θέλει να μοιραστεί.
Πώς βοηθώ τα μέλη με πολύ χαμηλά επίπεδα ενέργειας; Προσφέρετε επιλογές σε διαφορετικά επίπεδα έντασης και ενθαρρύνετε τα μέλη να επικοινωνούν με τον προπονητή τους για το πώς νιώθουν μια συγκεκριμένη ημέρα. Η ευελιξία στον προγραμματισμό και μια κουλτούρα χωρίς επικρίσεις βοηθούν πολύ.
Είναι πιθανό αυτό το κοινό να παραμείνει μακροπρόθεσμα; Τα μέλη που αναπτύσσουν μια γνήσια συνήθεια γυμναστικής, ιδίως γύρω από την προπόνηση δύναμης, κατά τη διάρκεια της περιόδου θεραπείας τους έχουν ισχυρούς λόγους να συνεχίσουν, ανεξάρτητα από την κατάστασή τους ως προς τα φάρμακα. Η δουλειά σας είναι να τα βοηθήσετε να χτίσουν αυτή τη συνήθεια και να δουν πραγματικά αποτελέσματα στους πρώτους μήνες.
Η διατήρηση οποιουδήποτε νέου κοινού μελών ξεκινά από το να γνωρίζετε ποιος εμφανίζεται και από το να παραμένετε σε επαφή όταν σιωπούν. Το ZipTempo είναι λογισμικό διαχείρισης γυμναστηρίου για γυμναστήρια και στούντιο που διοικούνται από τον ιδιοκτήτη τους: πλάνα και πάσα επισκέψεων (χρήσιμα για δομημένα προγράμματα αρχαρίων και δοκιμαστικές προσφορές), προφίλ μελών με ιστορικό επισκέψεων και πληρωμών, προγραμματισμό μαθημάτων με λίστες αναμονής και όρια κρατήσεων, και μια εφαρμογή μελών σε λευκή ετικέτα όπου τα μέλη μπορούν να δουν την κατάσταση του πλάνου τους και το ιστορικό επισκέψεών τους. Τα δεδομένα παρουσιών που περνούν από την πλατφόρμα σάς δίνουν ορατότητα στη συχνότητα των επισκέψεων, ώστε να εντοπίζετε νωρίς τα μέλη σε κίνδυνο και να επικοινωνείτε μαζί τους πριν απομακρυνθούν. Το ZipTempo παρακολουθεί την κατάσταση των πληρωμών αλλά δεν επεξεργάζεται πληρωμές, οπότε συνδυάζεται με μια ξεχωριστή μέθοδο πληρωμής. Δείτε πώς λειτουργεί το ZipTempo.