Ledenbeheer
Elk ledenprofiel bevat de praktische details: foto, status, toegewezen abonnementen, bezoeken, betalingen, boekingen en de QR-pas die ze bij de deur gebruiken.
Details over ledenbeheer
Live dashboard
Open ZipTempo en de dag ligt al klaar: de check-ins van vandaag, actieve leden en abonnementen die aandacht nodig hebben, zodat verlengingen je nooit ontglippen.
- Het aantal check-ins van vandaag en recente activiteit
- Bijna verlopen lidmaatschappen worden automatisch naar voren gehaald
Ledenprofielen
Elk lid krijgt een profiel: een foto die meteen aan de balie wordt gemaakt, een toegewezen code en een status die de vervaldatum volgt. Stap je over van een ander tool? Importeer je hele ledenlijst uit een CSV en controleer de voorvertoning voordat er iets wordt opgeslagen.
- Maak foto's rechtstreeks met de camera
- Status actief, verlopen of gepauzeerd in één oogopslag
- Wijs elke code toe of importeer leden in bulk uit een CSV
Het huidige abonnement, direct op het profiel
Een ledenprofiel toont waar iemand door gedekt wordt, welke bezoeken er resteren en of de betaling geregeld is. De volledige abonnementsinrichting zit in Abonnementen en passen, maar personeel hoeft het ledendossier niet te verlaten om de situatie te begrijpen.
- Toegewezen abonnementen en passen zichtbaar per lid
- Bezoeken, vervaldatum en status op één plek
- Betaalstatus beschikbaar voordat het gesprek begint
Van de ledenlijst naar de leslijst
Leden doen meer dan inscannen. Boek ze in lessen of één-op-één-sessies op de weekagenda, of laat ze zichzelf boeken vanuit de leden-app, en laat dezelfde scan bij de deur ze als aanwezig markeren.
Kaart in hun telefoon of broekzak
Leden dragen hun code zoals het hun uitkomt: in Apple Wallet of Google Wallet, of geprint en op de ouderwetse manier in de portemonnee gestopt.
- Toevoegen aan Apple Wallet en Google Wallet
- Of deel een geprinte QR-code uit
- Bevat de QR-code, naam en lidmaatschapsgegevens
Probeer het in je eigen ruimte
30 dagen gratis, geen kaart nodig. De meeste sportscholen en studio's draaien nog dezelfde dag.
Hoe sportscholen en studio's ledenbeheer gebruiken
Boutiquefitness
Sommige leden zijn maandelijks, anderen op lespakketten. Profielen tonen de status van elke persoon, en verlengingen komen naar voren voordat ze verlopen, niet erna.
CrossFit-boxen
Abonnementen lopen van onbeperkt tot twee keer per week. De bezoekgeschiedenis laat zien wie er echt traint, zodat je de vaste klant die afhaakt opmerkt voordat die weg is.
Kleine zelfstandige sportscholen
Eén eigenaar is de hele backoffice. Het dashboard zet de check-ins van vandaag en de aflopende lidmaatschappen op één scherm, en er is geen spreadsheet om in leven te houden.
Yoga- en pilatesstudio's
Kleine, trouwe ledenlijsten, afgerekend per lespakket. Een bezoekgeschiedenis per lid met een optionele notitie van wat er betaald is, past in die wereld zoals een spreadsheet dat nooit helemaal lukte.
Voordat je het vraagt
Kan ik zien welke lidmaatschappen bijna verlopen?
Ja. Het dashboard haalt bijna verlopen lidmaatschappen vanzelf naar voren, en elk profiel toont of iemand actief, verlopen of gepauzeerd is.
Waar komen ledenfoto's vandaan?
Je maakt ze aan de balie met de camera van het apparaat wanneer je het lid toevoegt. De foto staat op hun profiel naast hun code en status.
Kan ik bijhouden wat elk lid betaalt?
Ja. Wijs een abonnement of pas toe en markeer het als betaald, deels betaald of onbetaald. ZipTempo houdt bij wie wat verschuldigd is; het verwerkt de betaling alleen niet zelf.
Is er een limiet aan hoeveel leden ik kan toevoegen?
Nee. Elk abonnement bevat onbeperkt leden. Je ledenlijst kan groeien zonder dat je rekening verandert.
Weet wie er op je vloer is
Start een gratis proefperiode en richt je eerste leden in een paar minuten in.