Mitgliederverwaltung
Jedes Mitgliederprofil trägt die praktischen Details: Foto, Status, zugewiesene Tarife, Besuche, Zahlungen, Buchungen und den QR-Pass, den sie an der Tür nutzen.
Details zur Mitgliederverwaltung
Live-Dashboard
Öffnen Sie ZipTempo, und der Tag liegt schon bereit: die heutigen Check-ins, aktive Mitglieder und Tarife, die Aufmerksamkeit brauchen, damit Ihnen Verlängerungen nie entgehen.
- Heutige Check-in-Zahl und aktuelle Aktivität
- Bald ablaufende Mitgliedschaften werden automatisch hervorgehoben
Mitgliederprofile
Jedes Mitglied bekommt ein Profil: ein direkt am Empfang aufgenommenes Foto, einen zugewiesenen Code und einen Status, der das Ablaufdatum verfolgt. Wechseln Sie von einem anderen Tool? Importieren Sie Ihre gesamte Liste aus einer CSV und prüfen Sie die Vorschau, bevor irgendetwas gespeichert wird.
- Fotos direkt über die Kamera aufnehmen
- Status aktiv, abgelaufen oder pausiert auf einen Blick
- Jeden Code zuweisen oder Mitglieder in Massen aus einer CSV importieren
Der aktuelle Tarif, direkt im Profil
Ein Mitgliederprofil zeigt, wodurch jemand abgedeckt ist, welche Besuche bleiben und ob die Zahlung beglichen ist. Die vollständige Tarifeinrichtung liegt in Tarife und Pässe, aber das Personal muss den Mitgliederdatensatz nicht verlassen, um die Lage zu verstehen.
- Zugewiesene Tarife und Pässe je Mitglied sichtbar
- Besuche, Ablauf und Status an einem Ort
- Zahlungsstatus verfügbar, bevor das Gespräch beginnt
Von der Mitgliederliste zur Kursliste
Mitglieder tun mehr, als nur einzuscannen. Buchen Sie sie in Kurse oder Einzeltermine auf dem Wochenkalender, oder lassen Sie sie selbst über die Mitglieder-App buchen, und lassen Sie denselben Scan an der Tür sie als teilgenommen markieren.
Karte im Handy oder in der Tasche
Mitglieder tragen ihren Code, wie es ihnen passt: in Apple Wallet oder Google Wallet, oder gedruckt und ganz klassisch im Portemonnaie.
- Zu Apple Wallet und Google Wallet hinzufügen
- Oder einen gedruckten QR-Code aushändigen
- Enthält QR-Code, Namen und Mitgliedschaftsdetails
Testen Sie es in Ihrem eigenen Studio
30 Tage gratis, keine Karte nötig. Die meisten Studios sind noch am selben Tag startklar.
Wie Studios und Boxen die Mitgliederverwaltung nutzen
Boutique-Fitness
Manche Mitglieder zahlen monatlich, andere haben eine Kurskarte. Die Profile zeigen den Status jeder Person, und Verlängerungen tauchen auf, bevor sie auslaufen, nicht danach.
CrossFit-Boxen
Die Tarife reichen von unbegrenzt bis zweimal pro Woche. Der Besuchsverlauf zeigt, wer wirklich trainiert, sodass Sie den abdriftenden Stammgast bemerken, bevor er ganz weg ist.
Kleine unabhängige Fitnessstudios
Ein Inhaber ist das ganze Backoffice. Das Dashboard bringt die heutigen Check-ins und die ablaufenden Mitgliedschaften auf einen Bildschirm, und es gibt keine Tabelle, die am Leben gehalten werden muss.
Yoga- und Pilates-Studios
Kleine, treue Listen, abgerechnet wird pro Kurskarte. Ein Besuchsverlauf je Mitglied mit einer optionalen Notiz, was bezahlt wurde, passt in diese Welt, wie es eine Tabelle nie so ganz geschafft hat.
Bevor Sie fragen
Kann ich sehen, welche Mitgliedschaften bald ablaufen?
Ja. Das Dashboard hebt bald ablaufende Mitgliedschaften von selbst hervor, und jedes Profil zeigt, ob jemand aktiv, abgelaufen oder pausiert ist.
Woher kommen die Mitgliederfotos?
Sie nehmen sie am Empfang mit der Kamera des Geräts auf, wenn Sie das Mitglied anlegen. Das Foto sitzt im Profil neben Code und Status.
Kann ich erfassen, was jedes Mitglied zahlt?
Ja. Weisen Sie einen Tarif oder Pass zu und markieren Sie ihn als bezahlt, teilweise bezahlt oder unbezahlt. ZipTempo verfolgt, wer was schuldet; es wickelt die Zahlung nur nicht selbst ab.
Gibt es eine Grenze, wie viele Mitglieder ich anlegen kann?
Nein. Jeder Tarif enthält unbegrenzt viele Mitglieder. Ihre Liste kann wachsen, ohne dass sich Ihre Rechnung ändert.
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